Açılış sayfası - Landing page

In online pazarlama , bir açılış sayfası bazen "olarak bilinen kurşun yakalama sayfa ", " Tek özellik sayfasındaki ", " statik sayfa ", "sıkmak sayfa" ya da bir " hedef sayfaya ", tek bir web sayfası olduğu cevaben görünür bir arama motoru için optimize edilmiş arama sonucunu, pazarlama promosyonunu, pazarlama e-postasını veya bir çevrimiçi reklamı tıklamak . Açılış sayfası genellikle reklamın , arama sonucunun veya bağlantının mantıksal bir uzantısı olan yönlendirilmiş satış kopyasını görüntüler . Potansiyel müşteri yaratmak için açılış sayfaları kullanılır . Bir ziyaretçinin açılış sayfasında gerçekleştirdiği işlemler, bir reklamverenin dönüşüm oranını belirleyen şeydir. Bir açılış sayfası, bir mikro sitenin parçası veya bir kuruluşun ana web sitesindeki tek bir sayfa olabilir .

Açılış sayfaları , reklamların etkinliğini artırmak için genellikle sosyal medya , e-posta kampanyaları, arama motoru pazarlama kampanyaları, yüksek kaliteli makaleler veya " bağlı kuruluş hesabı " ile bağlantılıdır . Bir açılış sayfasının genel amacı, site ziyaretçilerini satışa veya potansiyel müşteriye dönüştürmektir . Hedef olası satış elde etmekse, açılış sayfası, ziyaretçinin şirketle iletişim kurması için bir yöntem, genellikle bir telefon numarası veya bir soru formu içerecektir. Bir satış gerekliyse, açılış sayfasında genellikle ziyaretçinin tıklaması için bir bağlantı bulunur ve bu bağlantı daha sonra onları bir alışveriş sepetine veya bir ödeme alanına gönderir. By analiz faaliyeti bağlantılı URL tarafından oluşturulan, pazarlamacılar kullanabilirsiniz tıklama dönüşümü oranları ve dönüşüm oranının bir reklamın başarısını belirlemek için.

Türler

İki tür açılış sayfası vardır: referans ve işlem .

Referanslar

Bir referans ziyaretçiye alakalı açılış sayfası hediyeler bilgileri. Bunlar metin, resim, ilgili bağlantıların dinamik derlemelerini veya diğer öğeleri görüntüleyebilir. Buradaki fikir, bu açılış sayfasındaki ziyaretçiyi, tam web sitesi menüsü veya "benzer ürünler" gibi diğer dikkat dağıtıcı unsurlardan izole etmek ve ziyaretçiyi harekete geçmeye ve yakalanmaya ikna etmek için hedeflenen ürünle ilgili tüm mevcut bilgilerle çevrelemektir. "Referanslar" açılış sayfası türü, "İşlemsel" Tür olan ikinci türden önce bir geçiş aşaması olmalıdır.

işlemsel

İşlemsel açılış sayfasının amacı, bir ziyaretçiyi bir işlemi tamamlayarak harekete geçmeye ikna etmektir. Bu, doldurulması gereken bir form sağlanarak gerçekleştirilir. Ziyaretçi bilgileri, ziyaretçinin e-posta adresini potansiyel müşteri olarak bir posta listesine eklemek için elde edilir. İşlemsel açılış sayfalarına verilen yanıtlara dayalı olarak bir e-posta kampanyası geliştirilebilir. Amaç, ziyaretçi hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi toplamaktır. Nihai amaç, ziyaretçiyi bir müşteriye dönüştürmektir.

Menşei

Açılış sayfaları , Office'in yetersiz çevrimiçi satışlarına yanıt olarak 2003 yılının sonlarında Microsoft'un BT departmanları tarafından oluşturuldu . Süreç sıkıcı ve zaman alıcıydı. Sonuç olarak, 2009 yılında , süreci basitleştirmek ve kolaylaştırmak için Unbounce dahil olmak üzere birkaç girişim kuruldu. 2009 civarında bulut bilişim ve e-ticaretin yükselişi, bu girişimlerin gelişmesi için ideal koşulları sağladı. O zamandan beri müşteri gereksinimleri değişti, e-posta pazarlaması , müşteri yetiştirme ve müşteri ilişkileri yönetimi sistemleri gibi diğer çözümlerle entegrasyon talep etti .

tipik biçim

Açılış sayfaları genellikle net, kısa, eylem odaklı başlıklar içerir. İyi bir açılış sayfası, ürün teklifini net bir şekilde açıklar ve sunulan ürün veya hizmetin değerine görsel olarak vurgu yapar.

Pazarlama uzmanları, web sitelerinin gezinme menüsünü kaldırmasını ve sayfadaki dahili ve harici bağlantıları sınırlandırmasını önerir. Açılış sayfasındaki tüm kayıt formları, teklifin değerini yansıtmalıdır. Örneğin, ücretsiz bir teklif veya haber bülteni kayıt formu yalnızca bir e-posta adresi talep edebilirken, yüksek değerli tekliflerin daha fazla ayrıntı gerektiren daha uzun formları olabilir. Ayrıca ilgili bir resim, animasyon veya kısa video içerebilirler. Bu sayfalar ayrıca sosyal medya paylaşımını kolaylaştırmak için küçük simgeler (yani Facebook veya Twitter ) içerme eğilimindedir .

Optimizasyon

Açılış sayfası optimizasyonu (LPO), dönüşüm optimizasyonu veya dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) adı verilen daha geniş bir İnternet pazarlama sürecinin bir parçasıdır ve web sitesini ziyaret edenlerin satış potansiyeline ve müşteriye dönüşme yüzdesini iyileştirmeyi amaçlar. Açılış sayfası, potansiyel bir müşteri bir reklamı veya bir arama motoru sonuç bağlantısını tıkladığında görüntülenen bir web sayfasıdır . Bu web sayfası tipik olarak, reklamın veya bağlantının ilgili bir uzantısı olan içeriği görüntüler. LPO, web sayfasını hedef kitleler için daha çekici hale getiren sayfa içeriği ve görünümü sağlamayı amaçlar.

Hedeflemeye dayalı üç ana LPO türü vardır :

  1. İlişkisel içerik hedefleme ( kural tabanlı optimizasyon veya pasif hedefleme olarak da adlandırılır ). Sayfa içeriği, ziyaretçinin arama kriterleri, kaynak trafiğinin coğrafi bilgileri veya araştırmaya dayalı olmayan açık tüketici segmentasyonu için kullanılabilecek bilinen diğer genel parametreler hakkında elde edilen bilgilere dayalı olarak değiştirilir .
  2. Tahmine dayalı içerik hedefleme ( etkin hedefleme de denir ). Sayfa içeriği, tahmine dayalı analitik temelinde gelecekteki eylemleri tahmin etmek (istenen) için ziyaretçi hakkında bilinen herhangi bir bilgiyi (ör. önceki satın alma davranışı, kişisel demografik bilgiler, tarama kalıpları vb.) ilişkilendirerek ayarlanır .
  3. Tüketiciye yönelik hedefleme ( sosyal hedefleme olarak da adlandırılır ). Sayfa içeriği, incelemelere, derecelendirmelere, etiketlemeye , yönlendirmelere vb. dayalı bir mekanizma aracılığıyla herkese açık bilgilerin alaka düzeyi kullanılarak oluşturulur .

Deneye dayalı iki ana LPO türü vardır:

  1. Kapalı uçlu deney . Tüketiciler, ana gezinme de dahil olmak üzere, yönlendirmeyi sayfadan uzaklaştıracak dikkat dağıtıcı unsurları ortadan kaldırmak amacıyla davranışları gözlemlenirken, başlıklar, biçimlendirme ve düzen gibi öğeleri değiştiren çeşitli açılış sayfası varyasyonlarına maruz kalırlar. Deneyin sonunda, deneyin sonucuna göre en uygun sayfa seçilir.
  2. Açık uçlu deney . Bu yaklaşım, test için daha fazla varyasyon eklenmesi ve bir kazanan bulunduğunda denemenin durmaması dışında kapalı uçlu deneylere benzer. Bu yöntem, büyük şirketler tarafından dönüşüm oranlarını dinamik olarak iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılır. Deneme sonuçları kullanıcı deneyimini daha da geliştirmek için değiştikçe, açılış sayfası da dinamik olarak ayarlanabilir.

deneye dayalı

Deneye dayalı LPO, A/B testi, çok değişkenli LPO ve toplam deneyim testi kullanılarak elde edilebilir. Bu metodolojiler hem kapalı hem de açık uçlu deneyler için geçerlidir.

A/B testi

A/B testi veya A/B bölme testi , bir web sayfasının iki sürümünü test etmek için kullanılan bir yöntemdir: "A" sürümü ve "B" sürümü. Amaç, web sayfalarının birden çok sürümünü (ör. ana sayfa, ürün sayfası veya SSS ) veya varyasyon A ve varyasyon B arasında değişen belirli bir öğeyi (sol tarafta bir potansiyel müşteri formunun olması veya sayfaya yerleştirilmesi gibi ) test etmektir. sağ taraf), hangi versiyonun en çekici/etkili olduğunu belirlemek için. Bu test yöntemi, A/B/n bölünmüş testi olarak da bilinebilir ; n, 2 testi yapılarak ve karşılaştırılan fazla belirten. A/B testi verileri genellikle tıklama oranı veya alternatif bir dönüşüm izleme yöntemiyle ölçülür .

Testler sıralı veya paralel olarak yapılabilir. Genellikle uygulanması en kolay olan sıralı testte, web sayfalarının çeşitli sürümleri belirli bir süre boyunca çevrimiçi olarak kullanıma sunulur. Paralel (bölünmüş) testte, her iki sürüm de kullanıma sunulur ve trafik ikisi arasında bölünür. Sıralı bölme testinin sonuçları, farklı testlerin çalıştırıldığı farklı zaman periyotları ve trafik düzenleri tarafından çarpıtılabilir.

A/B testi aşağıdaki avantajlara sahiptir:

  • Mevcut kaynaklar ve araçlar kullanıldığı için ucuzdur.
  • Basit çünkü karmaşık istatistiksel analiz gerekli değil.

A/B testinin aşağıdaki dezavantajları vardır:

  • Sıralı test kullanılırken tüm dış faktörleri (örneğin kampanyalar , arama trafiği, basın bültenleri , mevsimsellik ) kontrol etmek zordur.
  • Her sürümde değişiklik gösteren birden çok öğe içeren sayfalar için güvenilir sonuçlar çıkarılamayacağı için çok sınırlıdır.

Çok değişkenli test

Çok değişkenli açılış sayfası optimizasyonu (MVLPO), bir sayfadaki birden çok görsel öğe (ör. grafik, metin) varyasyonunu hesaba katar. Örneğin, belirli bir sayfada başlık için k seçenek , öne çıkan resim veya grafik için m seçenek ve şirket logosu için n seçenek olabilir. Bu örnek, k×m×n açılış sayfası yapılandırması verir.

Farklı metin kopyaları, form düzenleri, açılış sayfası görüntüleri ve arka plan renkleri test edilerek önemli iyileştirmeler görülebilir. Bununla birlikte, tüm öğeler dönüşümlerde aynı iyileştirmeleri sağlamaz ve farklı testlerden elde edilen sonuçlara bakarak, dönüşümlerde sürekli olarak en büyük artışı üretme eğiliminde olan öğeleri belirlemek mümkündür.

MVLPO için deneysel tasarımın ilk uygulaması Moskowitz Jacobs Inc. tarafından 1998 yılında Lego için bir simülasyon/gösteri projesi olarak gerçekleştirildi . MVLPO, 2003 veya 2004 yılına kadar ana akım bir yaklaşım haline gelmedi.

MVLPO aşağıdaki avantajlara sahiptir:

  • Müşterilerin tercihlerini anlamak ve deneyimlerini optimize etmek için güvenilir, bilimsel temelli bir yaklaşım sağlar.
  • Çok fazla BT katılımının gerekli olmadığı, kullanımı kolay bir yaklaşım olarak gelişmiştir . Çoğu durumda, birkaç satır JavaScript , uzak satıcı sunucularının değişiklikleri kontrol etmesine, veri toplamasına ve sonuçları analiz etmesine izin verir.
  • Açık uçlu deneyler için bir temel sağlar.

MVLPO'nun aşağıdaki dezavantajları vardır:

  • Herhangi bir nicel tüketici araştırmasında olduğu gibi, GIGO (çöp girişi, çöp çıkışı) tehlikesi vardır . En iyi sonuçları elde etmek için bilinen müşteri temas noktalarından veya stratejik iş hedeflerinden elde edilen fikirlere ihtiyaç vardır.
  • Her seferinde bir sayfayı optimize etmeye odaklanır. Çoğu site için web sitesi deneyimleri, genellikle karmaşık olan birden çok sayfa içerir. Bir e-ticaret web sitesi için, başarılı bir satın alma işleminin on iki ila on sekiz sayfa arasında olması normaldir; bir destek sitesi için genellikle daha fazla sayfa gerekir.

Toplam deneyim testi

Toplam deneyim testi veya deneyim testi , ziyaretçinin tüm web sitesi deneyiminin, web sitesi platformunun teknik yetenekleri (örn., ATG , Blue Martini Yazılımı vb.) kullanılarak incelendiği, deneye dayalı bir test türüdür . Birden fazla web sitesi oluşturmak yerine, toplam deneyim testi, birkaç kalıcı deneyim oluşturmak ve müşteriler tarafından hangisinin tercih edildiğini izlemek için web sitesi platformunu kullanır.

Toplam deneyim testinin bir avantajı, yalnızca tek bir sayfadaki deneyimi değil, müşterinin toplam web sitesi deneyimini yansıtmasıdır. İki dezavantaj, toplam deneyim testinin deneyim testini destekleyen bir web sitesi platformu gerektirmesi ve sonuçların elde edilmesinin A/B testi ve MVLPO'dan daha uzun sürmesidir.

"F benzeri" düzen

Çeşitli göz izleme araçları, insanların web sayfalarını çeşitli şekillerde taradığını kanıtlamıştır, ancak hem masaüstü hem de mobil cihazlar için en yaygın olanlardan biri F harfi şeklidir. Bu, çoğu web sitesi ziyaretçisinin ilk etapta ekranın üst ve sol tarafını gördüğü ve ancak o zaman ekranın diğer bölümlerine satır satır hareket ettiği anlamına gelir. Sonuç olarak, web geliştiricileri , ziyaretçilerin genel içeriği daha iyi anlamalarını sağlamak için en önemli web sitesi içeriğini web sitesi metninin ilk satırlarına ve ilk kelimelerine dahil ediyor.

Mesaj eşleştirme

Mesaj Eşleştirme, tıklama öncesi mesajı, açılış sayfasındaki tıklama sonrası mesajla eşleştirme fikridir. Mesaj eşleştirmenin amacı, bireyleri bekledikleri bir ürün veya konuyla ilgili bir sayfaya yönlendiren bir açılış sayfası oluşturmaktır.

Bu, ziyaretçilere, tıkladıkları reklamda bulunan açılış sayfasında aynı anahtar kelimeleri ve doğru resimleri kullanarak bir açıklama görüntüleyerek yapılabilir.

Sayfadaki mesajlar, tıklamalarının nedenini güçlendirerek, karışıklığı azaltıyor veya ortadan kaldırıyor ve dolayısıyla dönüşüm oranlarını artırıyor. Bu, genel kullanıcı deneyimini geliştirir ve sayfa için hemen çıkma oranını (siteyi dönüştürmeden veya sitenin başka bir bölümüne gitmeden ayrılan kişiler) azaltır . İyi mesaj eşleştirme, çoğu durumda dönüşümü %50'ye kadar artırabilir.

Tasarım eşleştirme

Tasarım Eşleştirme, tasarımı görüntülü reklamdan alır ve açılış sayfasında tekrarlar. Reklamı tıklama ve bir dönüşümü tamamlama arasındaki geçişi kolaylaştırmak için görünümün, hissin ve duyarlılığın aynı olmasını sağlamak.

Ayrıca bakınız

Referanslar