Perakende kıyameti - Retail apocalypse
Tarih | 2010 – mevcut |
---|---|
Konum | Dünya çapında; başlangıçta Amerika Birleşik Devletleri , Kanada , Birleşik Krallık , İrlanda , Avustralya ve Yeni Zelanda'da başladı |
Neden |
|
Sonuç |
|
Perakende kıyamet sayısız kapanış olan tuğla ve harç perakende büyük zincirlerinin özellikle etrafında 2010 başlayan ve ileriye devam dünyada, mağazalarda. 2019'da Amerika Birleşik Devletleri'ndeki perakendeciler , 2018'e göre %59'luk bir artışla 9.302 mağaza kapanışı açıkladı ve verilerin izlenmesinin 2012'de başlamasından bu yana en yüksek sayı. Alışveriş merkezlerinin aşırı genişlemesi, artan kiralar gibi faktörler nedeniyle 12.000'den fazla fiziksel mağaza kapandı. , kaldıraçlı satın almaların iflasları , aşırı tatil harcamaları dışında düşük üç aylık karlar, Büyük Durgunluğun gecikmeli etkileri ve harcama alışkanlıklarındaki değişiklikler. Amerikalı tüketiciler, satın alma alışkanlıklarını, maddi mallar ve evlere karşı deneyim harcamaları , rahat kıyafet kodlarında gündelik moda ve çoğunlukla juggernaut şirketlerinden rekabet şeklinde e-ticaretin yükselişi gibi çeşitli faktörler nedeniyle değiştirdi .Amazon.com ve Walmart . 2017 Business Insider raporu, bu fenomeni "Amazon etkisi" olarak adlandırdı ve Amazon.com'un perakende satış büyümesinin %50'sinden fazlasını oluşturduğunu hesapladı .
Çoğu perakende mağazasının, özellikle de zaten alışveriş merkezi tabanlı perakendecilerin uzun süre kapanmasıyla birlikte , iflaslar ve mağaza kapanışları COVID-19 salgını sırasında büyük ölçüde yoğunlaştı . J. Crew , Neiman Marcus , Stage Stores , JCPenney ve Salı Sabahı pandemi sırasında iflas başvurusunda bulunan perakendeciler arasındaydı.
Perakende kıyameti sırasında Kuzey Amerika'daki en üretken perakendeciler, indirimli süper mağazalar Walmart ve Target , düşük maliyetli " hızlı moda " markaları (örneğin, Zara , Uniqlo , Cotton On ve H&M ), uygun fiyatlı çok katlı mağazalardır ( Ross Mağazalar ve DD'nin İndirimleri, Marshalls ve Burlington ) ve dolar mağazaları (örneğin, Dolar Genel ve Dolar Ağacı ). Spirit Halloween gibi mevsimlik perakendeciler de dahil olmak üzere pop-up perakende , perakende kıyamet sırasında işsiz kalan ve daha yaygın hale gelen şirketler tarafından boşaltılan noktalarda geçici olarak faaliyet göstermektedir.
IHL Group'un araştırmasına göre, bir perakendeci birçok mağazayı kapattığında, perakende sektörünün geneli yerine bireysel perakendeci hakkında daha fazla şey söylüyor. 2019'da en çok kapandığını açıklayan 20 mağaza , tüm kapanışların %75'ini temsil ediyor . IHL, 2019'da mağaza kapatan her perakendeci için beşten fazla perakende zincirinin mağaza açtığını ve bu oranın 2018'deki 3,7 oranından daha yüksek olduğunu tespit etti. IHL ayrıca 2019'da mağaza açan zincirlerin sayısının %56 arttığını bildirdi. kapanan mağaza sayısı geçen yıl %66 azaldı.
Tarih
"Perakende kıyameti" terimi, HH Gregg , Family Christian Stores ve The Limited gibi şirketler de dahil olmak üzere, birçok büyük perakendecinin perakende varlığını durdurma veya büyük ölçüde azaltma planlarının çok sayıda duyurusunun ardından 2017'de yaygın bir kullanım kazanmaya başladı . Baştan sona. Atlantic , fenomeni "2017'nin Büyük Perakende Kıyameti" olarak nitelendirerek, Lululemon , Urban Outfitters ve American Eagle dahil olmak üzere dokuz perakende iflasını ve stoklarının yeni düşüşler yaşadığını bildirdi . Büyük bir küresel finansal hizmetler şirketi olan Credit Suisse , 2017'de kalan ABD alışveriş merkezlerinin %25'inin 2022'ye kadar kapanabileceğini öngördü.
En az 2010'dan bu yana, çeşitli ekonomik faktörler, Kuzey Amerika, Birleşik Krallık ve Avustralya'da, özellikle de mağaza endüstrisinde birçok mağazanın kapanmasına neden oldu . Örneğin, Sears Holdings'in 2006 yılında 3.500'den fazla mağazası ve 355.000 çalışanı vardı. 2016'nın sonunda Sears 1.430 mağaza işletiyordu. Ekim 2018'de Sears iflas başvurusunda bulundu ve 687 mağazasından 142'sini daha kapatacağını açıkladı. Dosyalama sırasında Sears'ın 68.000 çalışanı vardı.
Perakende kıyameti tedarikçiler üzerinde domino etkisi yarattı ; Örneğin Hasbro , Toys "R" Us zincirinin kaybını , şirketin Ekim 2018'de uyguladığı gelir kaybı ve işten çıkarmaların ana nedeni olarak gösterdi.
Mayıs 2020 itibariyle , COVID-19 pandemisinin finansal etkisi nedeniyle iflasların ve mağaza kapanışlarının büyük ölçüde yoğunlaşması bekleniyor . J. Crew , Neiman Marcus , Stage Stores , JCPenney ve Salı Sabahı pandemi sırasında iflas başvurusunda bulunan ilk büyük perakendeciler arasındaydı.
Faktörler
... e-ticaretin yükselişi, alışveriş merkezlerinin aşırı arzı ve bir restoran rönesansının şaşırtıcı etkileri dahil olmak üzere çeşitli eğilimler , Amerikan alışverişinin çehresini değiştirmek için bir araya geldi.
E-ticarete geçiş
Perakende kıyametinde perakende mağazalarının kapanmasında belirtilen ana faktör, tüketici alışkanlıklarının online alışverişe kaymasıdır. Adobe Digital Insights, e-ticaret için tatil satışlarının 2016'da 2015'e kıyasla %11 arttığını ve Slice Intelligence'ın daha da cömert bir %20 artış bildirdiğini bildirdi. Nispeten, fiziksel mağazalar %4,8'lik bir düşüş yaşarken, fiziksel mağazalar genel olarak yalnızca %1.6'lık bir artış gördü.
aşırı yüklenmiş
1970 ve 2015 yılları arasında Kuzey Amerika'daki alışveriş merkezlerinin büyüme hızı, nüfus artış hızının iki katından fazla olduğundan, diğer bir faktör de alışveriş merkezlerinin arz fazlasıdır . 2004 yılında Malcolm Gladwell zaman merkezlerinde bu yatırım yapay hızlanmıştır yazdığı Birleşik Devletleri Kongresi tanıttı amortisman hızlandırılmış yeni alışveriş merkezleri inşaatı rağmen 1954 yılında vergi koduna, alışveriş merkezi ziyaretleri daha fazla düşüşe ile 2010 ve 2013 yılları arasında% 50 oranında azaldı rapor birbirini izleyen her yıl.
Deneyim ekonomisi
Rapor edilen önemli bir faktör, "restoran rönesansı" ve giyim gibi malzeme alımlarından dışarıda yemek yemeye ve seyahate doğru harcanabilir gelirleri için tüketici harcama alışkanlıklarındaki değişimdir .
Küçülen orta sınıf
Başka atıf faktörü "olduğu ölüm arasında Amerikan orta sınıfının gibi perakendecilerin büyük ölçekli kapanışları sonuçlanan" Macy ve Sears geleneksel olarak bu pazar segmentinden harcama dayanıyordu. Özellikle kırsal alanlarda, bir zamanlar hızla büyümeye devam ettikleri için kıyametten etkilenmediği düşünülen Dollar General gibi çeşitli mağazalar , şimdi en iyi ihtimalle fenomenin bir belirtisi ve en kötü ihtimalle kırsal, bağımsızlığın doğrudan bir nedeni olarak algılanıyor. perakendeciler çöküyor, ulusal zincirlerin sürdürebileceği düşük marjlarla rekabet edemiyor.
Zayıf yönetim
Zayıf tuğla ve harç satış performansındaki son faktör, üç aylık temettülere karşı aşırı eleştirel bir gözle birleştiğinde zayıf perakende yönetiminin bir kombinasyonudur: doğru envanter kontrolünün eksikliği, hem düşük performans gösteren hem de stokta olmayan ürünlere neden olarak kötü bir alışveriş deneyimine neden olur. Müşteriler için kısa vadeli bilançoları optimize etmek için, ikincisi aynı zamanda iddia edilen karı yüksek tutmak için perakende mağazalarında personel azlığı arzusunu da etkiliyor. Ayrıca, uzun süredir devam eden zincir perakendecilerin çoğu , genellikle özel sermaye şirketlerinin kaldıraçlı satın almalarından kaynaklanan ve perakende zincirlerinin karlı işleyişini engelleyen borçlarla aşırı yüklenmiştir .
Kovid-19 pandemisi
COVID-19 pandemik birçok nedeni pandemik hafifletmek amacıyla basıldı farmasötik olmayan müdahalelerine kapatmaya zorlanırken, perakendecilerin etkileyen birçok konuyu şiddetlenir.
Aynı zamanda, koronavirüs ile ilgili kilitlenme sırasında çevrimiçi alışveriş patlama yaşıyor. Amerika Birleşik Devletleri'ndeki büyük e-ticaret perakendecilerinin çoğu, temel işletmeler olarak sınıflandırıldı ve kapanmaları gerekmedi. Alıcılar, COVID-19 nedeniyle yiyecek ve içecek, hijyen, ev temizliği, giyim , sağlık ve tüketici elektroniği gibi kategorilerdeki ürünleri kasıtlı olarak değil, çevrimiçi olarak alacaklarını belirtti. Salgının alışveriş davranışını kalıcı olarak değiştirdiği söyleniyor: ABD'de ankete katılan tüketicilerin %29'u bir daha çevrimdışı alışverişe geri dönmek gibi bir niyetlerinin olmadığını belirtti. İngiltere'de bu sayı %43'e ulaştı.
9 Haziran 2020'de perakende araştırma firması Coresight, pandemi ve ardından gelen durgunluk nedeniyle mağaza kapanışlarının sayısının 2019'un 9.302 rekorunu aşacağını tahmin ettiklerini bildirdi.
Perakendeciler
Şirket Adı | Zaman dilimi | Kapanan mağaza sayısı | İflas | Açık mağazalar | Kaynak |
Sınır Kitapları | 2011 | Tüm mağazaları kapattı | tasfiye | Hiçbiri | |
Bon-Ton | 2018 | Kalan 267 lokasyon tasfiye edildi | Şubat 2018'de dosyalandı | Hiçbiri; son mağaza Ekim 2020'de kapandı | |
Sears Holdings | 2013–2021 | 1.380 Kmart ve Sears mağazası | Ekim 2018'de dosyalandı Şubat 2019'da alındı |
57 lokasyon (2021) | |
JC Penney | 2015–2020 | 200 | Mayıs 2020'de dosyalandı | Şubat 2020'de 850 mağaza açılıyor | |
Oyuncaklar "R" Bize | 2018 | Tüm ABD ve İngiltere mağazalarını kapattı. | Dosya 2017 Çıktı 2019 |
80 Kanada mağazası, 160 Japonya mağazası | |
J mürettebatı | 2018–2020 | 54 | Mayıs 2020'de dosyalandı | 492 | |
Barney New York | 2019 | 15 | dosyalanmış 2019 | hepsi kapalı | |
Sonsuza kadar 21 | 2019 | Eylül 2019'da dosyalandı | |||
AC Moore | 2019–2020 | 145 | Eylül 2019'da dosyalandı | Michaels oldu | |
Payless AyakkabıKaynak | 2019–2020 | ABD ve Porto Riko'daki 2.500 mağazanın tamamı 2019 itibariyle kapandı. | Şubat 2019'da dosyalandı Ocak 2020'de ortaya çıktı (ikinci iflas) |
Bazı uluslararası mağazalar açık kalıyor | |
İskele 1 | 2020 | Kalan 942 mağaza | Şubat 2020'de dosyalandı | Hiçbiri | |
Neiman Marcus | 2020 | Mayıs 2020'de dosyalandı | |||
Salı sabahı | 2020 | Kalan 687 mağazanın 230'u | Mayıs 2020'de dosyalandı | ||
GNC | 2020 | 800-1200 mağaza | Haziran 2020'de dosyalandı | ||
RTW Retailwinds Inc. | 2020 | Temmuz 2020'de dosyalandı | |||
brooks kardeşler | 2020 | Temmuz 2020'de dosyalandı |
stratejiler
Araştırmacılar, bir perakendecinin hayatta kalıp kalamayacağını etkileyebilecek iki faktör olarak müşteri deneyimi ve marka itibarını belirlediler . Toys R Us gibi bazı daha köklü perakendeciler , tüketici davranışlarındaki değişen eğilimlere o kadar duyarlı olmayabilirler . Bazı araştırmacılar, geleneksel tuğla ve harç perakendecilerinin görünümünü iyileştirmek için trendlere ve teknolojilere dayalı önerilerde bulundu.
Ikea kullanan ilk perakendecilerin biri oldu Elma 'ın Arkit bir geliştirmeye artırılmış gerçeklik belli bir oda veya yerinde görünür olarak izin müşterilerin Ikea ürünlerinin 3D render görselleştirmek için ilgili uygulamayı. Macy's , American Eagle , Nike ve Sephora'nın , tüketicilerin fiziksel alışveriş deneyimlerini iyileştirmek için dijital deneyimleri entegre etmek için çeşitli teknolojileri uyguladığı bildirildi. Sephora, müşterilerin makyaj yapmayı denemelerini sağlamak için artırılmış gerçeklik teknolojisini kullanan akıllı aynalar kurdu .
Kohl's , bazı mağazaların büyüklüğünü 90.000'den 60.000 ila 35.000 fit kareye indirdi. Walmart , tedarik zincirinin bazı yönlerini otomatikleştirdi ve rafların temizlenmesine ve stoklanmasına yardımcı olmak için robotların kullanımına başladı . Şirket yöneticileri robotların maliyetleri düşürdüğünü ve verimliliği artırdığını söylüyor ancak çalışanlar robotlarla çalışmaktan hoşlanmadıklarını bildiriyor. Lowe's , müşterilerin ürünleri bulmasına yardımcı olmak için LowesBot'u kullanıyor.
Uluslararası Alışveriş Merkezleri Konseyi tarafından yapılan bir araştırmaya göre, yeni mağazalar perakendeci web sitelerine gelen trafiği ortalama %37 oranında artırabilir ve bu pazardaki web trafiğinin payını "halo etkisi" olarak adlandırılan şekilde %27 oranında artırabilir.
Ayrıca bakınız
- ölü alışveriş merkezi
- Amerika Birleşik Devletleri'nin ekonomik tarihi
- Deneyim ekonomisi
- Geçici mağaza
- Doğrudan tüketiciye
- toplumsal çöküş
Referanslar
daha fazla okuma
- Videolar
- "Amerikan alışveriş merkezleri hayatta kalma mücadelesi veriyor" . CBS Pazar Sabahı . CBS . 30 Mart 2014.
- "Amerikan alışveriş merkezinin yükselişi ve düşüşü" . PBS Haber Saati . PBS . 28 Kasım 2014.
- "Amerika'nın alışveriş merkezi düşüşünün sosyal alan için anlamı" . Vox . 6 Nisan 2018.
Dış bağlantılar
- Koç CEO'su Brian Sozzi, Perakende Kıyametinden Kurtulmak için Ne Yapılması Gerektiğini Mükemmel Bir Şekilde Açıklıyor thestreet.com 8 Eylül 2017
- Tuğla ve Harç Mağazası için Ölüm Çanı mı? Henüz Değil MATTHEW SCHNEIER, New York Times , 13 Kasım 2017
- Ölmekte Olan Bir Alışveriş Merkezindeki Son Büyük Mağazada Çalışmak Nasıl Bir Şey Washington Post /Newser, Kate Seamons, 2 Ocak 2018