Telstra - Telstra
 | |
| Telstra | |
| Vakti zamanında | Liste
|
| Tip | Halk |
| sanayi | Telekomünikasyon |
| Kurulan | 1 Temmuz 1975 |
| Merkez |
Telstra Kurumsal Merkez Melbourne , Victoria , Avustralya |
hizmet alanı |
Avustralya Dünya Çapında (seçilen ürünler) |
Kilit kişiler |
Andy Penn ( CEO ) Vicki Brady ( CFO ) John Mullen ( Başkan ) |
| Ürün:% s | Sabit hat ve mobil telefon , İnternet , veri hizmetleri, ağ hizmetleri ve Pay TV |
| markalar | Ait olmak |
| Hasılat |
 A $ 26 milyar (2017) |
 6,2 milyar A$ (2017) |
|
|
3,9 milyar A$ (2017) |
|
| Toplam varlıklar |
42,1 milyar A$ (2017) |
| Toplam özkaynak |
14,6 milyar A$ (2017) |
Çalışan Sayısı |
~26.000 (2019) |
| İştirakler | 150 bağlı kuruluş Foxtel (%35) Sensis (%30) |
| İnternet sitesi | telstra |
Telstra Corporation Limited , telekomünikasyon ağları kuran ve işleten ve ses, mobil, internet erişimi, ödemeli televizyon ve diğer ürün ve hizmetleri pazarlayan bir Avustralya telekomünikasyon şirketidir. S&P/ASX 20'nin bir üyesidir ve pazar payına göre Avustralya'nın en büyük telekomünikasyon şirketidir. Telstra, 2020 itibariyle 18,8 milyon abonesiyle Avustralya'nın en büyük kablosuz taşıyıcısıdır .
Telstra'nın Avustralya'da uzun bir geçmişi vardır ve Avustralya Postası ile birlikte 1901'de federasyona bağlı olarak Posta Müdürü-Genel Departmanı olarak kurulmuştur . Telstra, devlete ait bir kuruluştan tamamen özelleştirilmiş bir şirkete geçmiştir ve son zamanlarda çeşitlendirilmiş ürünlere ve gelişen teknolojilere odaklanmıştır.
Tarih
Avustralya'nın telekomünikasyon hizmetleri aslen 1901'de Avustralya Federasyonu'nun bir sonucu olarak kurulan Postmaster-General's Department (PMG) tarafından kontrol edildi . 1901'den önce, telekomünikasyon her koloni tarafından yönetiliyordu. 1 Temmuz 1975'te, PMG'nin yerini almak üzere kanunla ayrı komisyonlar kuruldu. Posta hizmetlerinin sorumluluğu Avustralya Posta Komisyonuna (Avustralya Postası) devredildi . Avustralya Telekomünikasyon Komisyonu (ATC) gibi işlem Telekom Avustralya'da yerli telekomünikasyon hizmetlerini koştu.
1989'da ATC yeni binaları ve çerçeveleri tanıttı.
1993 yılında, 1946'da kurulan ayrı bir hükümet organı olan Denizaşırı Telekomünikasyon Komisyonu , Avustralya Telekomünikasyon Şirketi ile kısa ömürlü Avustralya ve Denizaşırı Telekomünikasyon Şirketi (AOTC) ile birleştirildi ve yerleşik Telekom ve OTC kimlikleri altında ticarete devam etti. AOTC, 1993 yılında Telstra Corporation Limited olarak yeniden adlandırıldı. "Telstra" adı, Telecom Australia (Telecom'dan TEL ve Avustralya'dan STRA) kelimesinden türetilmiştir. Şirket daha sonra uluslararası olarak "Telstra" markası altında ve yurt içinde "Telecom Australia" adı altında işlem gördü, ta ki 1995 yılında tüm organizasyonda "Telstra"nın tek tip markası tanıtılana kadar.
Telstra, 1990'ların başından beri Optus (Avustralya'nın en büyük ikinci iletişim şirketi) ve bir dizi daha küçük sağlayıcı ile rekabetle karşı karşıya kaldı . Telstra bir zamanlar sabit hatlı telefon şebekesinin mülkiyetini elinde tuttu, ancak ülke çapında Ulusal Geniş Bant Ağı'na (NBN) yükseltildiğinden beri, Avustralya Hükümeti 2007'den beri bu hatların yasal mülkiyetine sahiptir, ancak Telstra bu yükseltme tedarikinde büyük bir rol oynamıştır. Yeni ağda hükümete kaynaklar. Telstra ayrıca ödemeli TV'ye sahiptir ve Avustralyalı medya şirketi Foxtel'in %35'ine sahiptir. Bu nedenle, sabit hat hizmetleri sunan diğer şirketler, Optus, TransACT ve kendi altyapısını kurmuş olan birkaç kişi dışında Telstra ile anlaşmalıdır .
Yurtdışı Telekomünikasyon Komisyonu
Yurtdışı Telekomünikasyon Komisyonu (OTC) O gelen imkanları ve kaynakları miras Ağustos 1946 Parlamento Kanunu tarafından kurulmuştur Amalgamatedin Kablosuz Avustralasya Limited (AWA) ve Cable & Wireless aracılığıyla ve içine tüm uluslararası telekomünikasyon hizmetleri için sorumluluğyla ve Avustralya dışında.
1 Şubat 1992'de, Avustralya'nın yerel telekomünikasyon operatörü Avustralya Telekomünikasyon Şirketi Limited ("Telecom") ile birleşerek Avustralya ve Denizaşırı Telekomünikasyon Şirketi Limited Şirketi'ni (AOTC) oluşturdu. Yeni organizasyon bir kurumsal kimlik incelemesinden geçti ve daha sonra 1993'te uluslararası ticaret ve 1995'te yerel ticaret için Telstra Corporation Limited ("Telstra") olarak yeniden adlandırıldı.
Özelleştirme
1997'de başlayıp 2011'de sona eren federal hükümet şirketi özelleştirmeye başladı. İlk üç aşama ile başlatıldı Liberal-Ulusal Koalisyonu 'ın Howard Hükümeti : birincisi, gayri 'T1' olarak ($ 3.30 fiyatlı paylaşımlarla) bilinen, 1999 yılında izledi 1997 'T2'($ 7.40) meydana gelen; 2006'da "T3" (3.60$). T1'de hükümet, Telstra'daki hisselerinin üçte birini 14 milyar A$'a sattı ve şirketi Avustralya Menkul Kıymetler Borsası'nda halka arz etti. 1998'de Telstra hisselerinin %16'sı daha halka satıldı ve Avustralya hükümetine %51 sahiplik kaldı. 2006'da T3 hükümet tarafından duyuruldu ve üç kamuya açık yayının en büyüğü oldu ve hükümetin Telstra'daki sahipliğini %17'ye düşürdü. Telstra'nın geri kalan %17'si , esas olarak emekli federal kamu görevlilerine emeklilik ödemesi için gelecekteki yükümlülükleri karşılamak üzere kurulmuş bir egemen servet fonu olan Avustralya'nın Gelecek Fonu'na yerleştirildi . 2009'da, Gelecek Fonu 2,4 milyar dolar değerinde hisse daha sattı ve hükümetin Telstra'daki hissesini %10,9'a düşürdü. Ağustos 2011'de, altında İşçi 'ın Gillard Hükümeti , Gelecek Fonu, etkin bir Telstra'nın özelleştirilmesinin tamamlanması, Telstra hisseleri 'piyasa ağırlığının üstünde' Kalan sattı.
Telstra, bir milyondan fazla hissedarı ile şu anda ASX listesinde en geniş çapta tutulan şirkettir.
.jpg)
Ulusal Geniş Bant Ağı
26 Kasım 2008'de Telstra , büyük şehirlerde Avustralya nüfusunun yüzde 80 ila 90'ını kapsayan 5 milyar dolarlık bir geniş bant ağı öneren 12 sayfalık bir mektup olan Ulusal Geniş Bant Ağı kurmak için federal hükümet tarafından verilen uygun olmayan bir ihaleyi sundu. yüzde 98 teminat gerektiren ihale.
Sonuç olarak, Telstra, 15 Aralık 2008'de Ulusal Geniş Bant Ağı RFP sürecinden çıkarıldı. Buna karşılık, Telstra, mevcut Next G ağı ve HFC "kablo" ağında hızları artıracağını ve böylece her ikisinin de öncekinden daha yüksek hızlar sunacağını duyurdu. NBN için RFP gerektirir. Telstra'nın Ulusal Geniş Bant Ağı ihale sürecinden çıkarılmasının ardından Telstra'nın hisse fiyatı, tarihinin en büyük bir günlük yüzde düşüşünü yaşadı.
NBN Co Limited , 23 Haziran 2011'de Telstra ile kesin bir anlaşma imzaladı ve bunun vergi sonrası net bugünkü değeri 9 milyar A$ olduğu tahmin edildi ve bir yıl öncesinden bir mali anlaşma başlığının imzalanması üzerine inşa edildi . Telstra, İnternet müşterilerinin FTTP'nin kurulduğu alanlarda bakır ve hibrit fiber-koaksiyel ağlardan "bağlantısını kesmeyi" kabul etti ve NBN Co'ya dark fiber , değişim alanı ve kanallar kiralamayı kabul etti. Anlaşmanın bir parçası olarak Telstra, Mobil ağlarını birkaç yıl boyunca NBN'ye alternatif olarak pazarlayabilecekler. Telstra, ağlarının sahibi olmaya devam ediyor. 18 Ekim 2011'de Telstra hissedarları anlaşmayı ezici bir çoğunlukla onayladı.
14 Aralık 2014'te, 11 milyar A$'lık yeniden müzakere edilen bir anlaşmayla Telstra'nın bakır ve hibrit fiber koaksiyel (HFC) ağlarının mülkiyetini bu ağlarla olan bağlantılarını keserken NBN'ye devredeceği açıklandı . Bu sahiplik, NBN Co'nun bu ağları "çok teknolojili NBN sunumuna uygun gördüğü yerde" kullanmasına izin verir.
David Thodey dönemi: 2010-2015
Telstra , David Thodey liderliğinde daha fazla satış ve hizmet odaklı olmak için bir dönüşüm gündemine girdi. Bunun bir parçası olarak, iddialı bir müşteri hizmetleri gündemi tanımlandı.
2014 yılında Telstra, Australian Financial Review gazetesi tarafından "en saygın şirket" seçildi .
2010'un başlarında, Telstra, kilit ürün kategorilerinde pazar payını geri kazanmak için ortak bir çabada kullanılmak üzere 1 milyar dolarlık bir "mücadele fonu" oluşturulduğunu duyurdu. Bu çaba, Şubat 2011'de açıklanan güçlü satış ivmesi ile meyvesini vermiş görünüyor.
Müşteri hizmetleri kurtarma
Yeni stratejisinin bir parçası olarak Telstra, "hedefinin müşteri hizmetlerinin yaptığımız her şey için temel olması olduğunu" duyurdu. Ağustos 2011'de Telstra Digital, müşteri hizmetlerinin 7/24 kapsama alanıyla sosyal medyaya genişletildiğini duyurdu. Kasım 2012'ye kadar Telstra, ayda 140.000 canlı sohbet talep etti ve bu hizmetin yıllık %600'lük bir büyüme oranı Ekim 2013'te Telstra, Canlı Sohbet iş gücünü 600'e ve sosyal medya iş gücünü 30'a çıkardığını duyurdu.
Aşağıdaki tablo, Telekomünikasyon Endüstrisi Ombudsmanı (TIO) 2010-2015 tarafından ele alınan toplam şikayetleri ve bunlardan Telstra'ya yapılanları göstermektedir.
| Yıl | Toplam şikayet | Telstra ile ilgili şikayetler | Tüm şikayetlerin yüzdesi | Kaynak |
|---|---|---|---|---|
| 2010 | 167.772 | 78.611 | %47 | |
| 2011 | 197.682 | 78.949 | %40 | |
| 2012 | 193.702 | 69.991 | %36 | |
| 2013 | 158.652 | 57.298 | %36 | |
| 2014 | 138.946 | 58.009 | %42 | |
| 2015 | 124.417 | 55.529 | %45 |
Telstra Dijital
Şubat 2011'de Telstra , National Australia Bank / UBank'tan işe alınan Gerd Schenkel liderliğinde Telstra Digital'in kurulduğunu duyurdu . Telstra Digital'in ilk amacı, müşteri hizmetleri için dijital kanalların kullanımını geliştirmekti. Nisan 2011'de Telstra Digital, web ana sayfa tasarımını yeniden başlattı. Temmuz 2011'de Telstra Digital, müşteri hizmetleri için kitle kaynaklı çevrimiçi bir forum olan "CrowdSupport"u başlattı. Temmuz 2017 itibariyle, Telstra'nın "CrowdSupport"unda 463.000 gönderi vardı. Aynı zamanda Deloitte 's Center for the Edge tarafından "uçta ölçekleme" örneği olarak gösterildi .
Eylül 2011'de Telstra Digital, Telstra işlemlerinin %35'ini yönetme hedefine ulaşmasına yardımcı olmak için yeni bir hesap hizmetleri portalı başlattı. Ekim 2011'de Telstra Digital, web sitesinin yeni bir mobil akıllı telefon optimize edilmiş versiyonunu duyurdu. Kasım 2011'de Telstra Digital, deneme amaçlı bir iPhone uygulamasının yanı sıra yeni bir çevrimiçi cep telefonu mağazası başlattı. Temmuz 2012'de Telstra Digital, müşterilerin Telstra hesaplarını yönetmeleri için akıllı telefon ve Facebook uygulamalarını piyasaya sürdü ve Kasım 2012'de Telstra, 700.000'den fazla müşterinin bu uygulamaları indirdiğini iddia etti. Ağustos 2013'te Telstra, uygulamaların 2,5 milyon indirmeye ulaştığını açıkladı.
Bir sonuç duyurusunda CEO David Thodey, gelen servis çağrılarında %28'lik bir azalma bağlamında "grubun yeni çevrimiçi stratejisinin başarılı olduğunu" belirtti. Telstra, dijital programının, 2013 mali yılında daha düşük baskı maliyetlerinden, üçüncü şahıslara verilen komisyonların azalmasından ve çağrı merkezi personeline olan bağımlılığın azalmasından dolayı 100 milyon dolarlık üretkenlik faydaları sağlayacağını tahmin ediyor.
Ekim 2012'de, Telstra'nın CEO'su David Thodey , "Çevrimiçi ve sosyal medyanın yükselişi, şirketin müşterileriyle iletişim kurma şeklini 'temelden değiştirdi'" dedi. 2015 Deloitte raporunda Telstra, "CrowdSupport" hizmet topluluğunun 200.000 adet kullanıcı tarafından oluşturulan içerik oluşturduğunu açıkladı. Ağustos 2016'da Telstra, "CrowdSupport" ziyaretçilerinin "%60'ından fazlasının" toplulukta bir yanıt bulmayı başardığını açıkladı.
Şubat 2013'te Telstra, faturalarını PayPal üzerinden ödeme özelliğini tanıttı. Ve Haziran 2013'te Telstra, müşterilerin çevrimiçi hesaplarını Facebook kimliklerine bağlama olanağı da dahil olmak üzere yeni bir web sitesi başlattı.
Mart 2014'te Telstra, işlemlerinin yüzde 65 ila 70'ini çevrimiçi olarak gerçekleştirmeyi amaçlayan "Önce Dijital" adlı yeni bir dijital geliştirme programını duyurdu. Telstra , dijital programının bazı temel ölçütlerini paylaşan bir teknik inceleme yayınladı :
| Metrik | 2011 | 2013 | 2015 | Haziran 2015 | Haziran 2016 | Ağustos 2016 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Dijital hizmet işlemleri payı | %26 | %44 | %50 | %52 | %56 | |
| Aylık dijital müşteri irtibatları | 10m | 23m | 33m (aylık ortalama) | Açıklanmamış | 48m (haftalık olarak brüt) | |
| Hesabım kullanıcıları | 0,5m | 2,6 m | Açıklanmamış | Açıklanmamış | 2.5m | |
| 7 gün 24 saat düzenli mobil uygulama kullanıcıları | 0.0m | Açıklanmamış | 2,1 m | 2,3 m | 2,6 m | 2,9 m |
| Dijital ödeme işlem payı | Açıklanmamış | Açıklanmamış | %75 | |||
| Dijital ön ödemeli şarj payı | Açıklanmamış | Açıklanmamış | %50 | |||
| Aylık canlı sohbet oturumları | Açıklanmamış | Açıklanmamış | Açıklanmamış | 350.000 |
Eylül 2014'te Telstra, hizmet sistemleri için yeni dijital araçlar tasarlamak ve inşa etmek üzere Sidney'de bir "Dijital Dönüşüm Merkezi" açıldığını duyurdu.
Haziran 2014'te Telstra, "elektronik fatura" konusunda 3 milyon müşterisi olduğunu ve ayda 3 milyon dolar tasarruf ettiğini açıkladı. Telstra ayrıca canlı sohbetin toplam iletişim merkezi etkinliğinin %10'unu oluşturduğunu belirtti.
Aralık 2015'te Telstra Digital, Periscope'ta müşteri hizmetini başlattı .
Ekim 2016'da Telstra Digital'in İcra Direktörü Gerd Schenkel, bir fintech şirketinin CEO'su olmak için Telstra'dan ayrıldı.
Perakende mağaza ağı
.jpg)
Telstra, Telstra Mağazaları olarak bilinen bir dizi perakende mağazasının sahibi ve işletmecisidir. Bazıları doğrudan Telstra Corporation'a aittir ve onun tarafından işletilmektedir ve bazıları lisans sahipleri tarafından işletilmektedir.
Mayıs 2016 itibariyle, Telstra'nın Avustralya genelinde toplam 360 perakende mağazası bulunmaktadır. Buna Telstra'nın yerel gereksinimlere göre önemli mağazaları yeniden tasarlamak için milyonlarca yatırım yaptığı birkaç yeni 'Discovery' mağazası da dahildir. Bu tasarımlar arasında yeni teşhirler, aksesuar mağazaları, dijital biletler ve ücretsiz baristalar yer alıyor.
Telstra'nın mağazalarından 109'u, yaklaşık 600 milyon $'lık piyasa değeri ile halka açık bir şirket olan Vita Group'a aittir ve bu şirket tarafından işletilmektedir (Haziran 2016).
Şubat 2011'de Telstra, üç yıl içinde ek 100 perakende mağazası daha açacağını duyurdu.
Ağustos 2016'da Telstra, "300'den fazla" Telstra mağazasının düşük enerjili Bluetooth işaretçileriyle donatıldığını açıkladı .
Taşıyıcı , Aralık 2011'de Melbourne, Avustralya'daki Bourke Street'te " Androidland " adlı dünyanın ilk Android mağazasını açtı .
Bu gelişmeler, Telstra'nın 2000'li yılların başında başlattığı T[life] konsept mağazalarına dayanıyordu.
Yeni marka
Ekim 2011'de Telstra yeni bir marka kimliği ve renk şeması başlattı. "Bu nasıl bağlanırız" sloganıyla başlatılan yeni kimlik, önceki logodaki "T"yi çeşitli renklerde içeriyor. Bunu Şubat 2014'te ve 2016'da bir "marka yenileme" izledi. 2013'te Telstra, Woolworths ve BHP Billiton'dan sonra Avustralya'nın en değerli üçüncü markası olarak değerlendirildi . 2016'da Telstra, 2017'de sürdürdüğü Avustralya'nın en değerli markası oldu.
Sponsorluklar
Telstra, Avustralya'da Yılın İş Dünyası ödülü, MYOB Küçük İşletme Ödülü ve Telstra Ödülü olarak bilinen Ulusal Aborijin ve Torres Boğazı Adalı Sanat Ödülü (NATSIAA) dahil olmak üzere Avustralya'da çok sayıda ödüle sponsorluk yapmaktadır . Geçmişteki kayda değer kazananlar arasında Vaxine , APS Plastics ve eWAY sayılabilir .
Telstra, BigPond markası aracılığıyla V8 Supercars araba yarışı şampiyonasının ana sponsoruydu ve Sydney Olimpiyat Parkı'nda düzenlenen serinin son turu olan Sydney Telstra 500 etkinliğine doğrudan sponsor oldu . Spor, 2012 sezonunun sonunda bu anlaşmayı sonlandırdı.
Telstra olan isim hakkı için Docklands Stadyumu 2009. Telstra kadar 2000 Melbourne da hakları sponsor adlandırma olan Ulusal Rugby Ligi Premiership. Telstra ayrıca Yüzme Avustralya'nın ana sponsorudur . Ayrıca 2002 Formula 1 sezonu için Minardi takımına ve Avustralya Ralli 2006 Şampiyonasına sponsor oldular .
Telstra da (altından adlandırma hakları vardı TelstraClear içinde TelstraClear Pasifik olaylar merkezi için) Manukau City , Yeni Zelanda .
Kasım 1997'de Avustralya hükümeti, Telstra hisselerinin ilk dilimini, 4.29 Milyar hisseyi, halka açık bir fiyatla, kurumsal yatırımcılara hisse başına 3.40 $ ve perakende yatırımcılara 3.30 $'a sattı. Bu satış genellikle "T1" olarak adlandırılır. Ekim 1999'da Avustralya hükümeti, Telstra hisselerinin ikinci dilimini "T2" programı kapsamında kurumsal yatırımcılara hisse başına 7.80 $ ve perakende yatırımcılara 7.40 $ karşılığında sattı. Kasım 2006'da hükümet, hisselerinin üçüncü dilimi olan "T3"ü hisse başına 3.60$'dan sattı.
Özelleştirilmesinden bu yana, Telstra hisseleri 2010 sonlarında hisse başına 2,50 doların biraz üzerinde bir düşüş yaşadı. O zamandan beri, Telstra hisseleri Aralık 2013'te hisse başına 5 dolara ve Aralık 2014'te hisse başına 6 dolara yükseldi. 17 Mayıs 2019'da hisseler kapandı. ASX, hisse başına on iki ayın en düşük seviyesi olan 2.547$'dan 3.56$'a yükseldi.
Şubat 2014'te Telstra, temettüsünü hisse başına 14c'den 14,5c'ye yükseltti.
2020'de koronavirüsün küresel pandemik krizinin ortasında Telstra, 15 Mart'tan itibaren haftada kazanç elde eden ASX 200'ün üç şirketinden biriydi. Avustralya Menkul Kıymetler Borsası'nda yüzde 1.8 arttı.
Sensis satışı
Ocak 2014'te, Telstra% 70'ini satmak niyetinde olduğunu açıkladı Sensis için Platin Equity 454 milyon $ için. Sensis'in bir zamanlar "Telstra'nın en kazançlı işlerinden biri" olduğu ve "son yıllarda Google gibi daha çevik dijital alternatiflerin rekabeti nedeniyle baskı altında olduğu" söyleniyordu.
Şubat 2014'te Telstra'nın Sensis istihdamını 400 ila 1.000 pozisyona düşürmeye çalıştığı bildirildi.
Yeni sağlık iş birimi
Eylül 2013'te, Telstra yeni bir sağlık iş birimi olan Telstra Health'i başlattı ve Shane Solomon'u başkan olarak işe aldı.
Eylül 2016'da Telstra Health, "şeffaflık eksikliği" iddiaları üzerine 220 milyon dolarlık bir hükümet sözleşmesi aldı.
Shane Solomon, Kasım 2016'da Telstra'dan ayrıldı.
Telstra Sağlık Satın Almaları
| Yıl | İsim | Miktar | Yorumlar | Referans/Alıntı |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Sağlık Bağlantısı | 44 milyon dolar | DCA eHealth Solutions, Önceden Veritabanı Danışmanları Avustralya'dan yeniden markalandı | |
| 2013 | Verdi | ~1 milyon dolar | IP Health'den yeniden markalandı | |
| 2013 | SağlıkMotoru | 5 milyon dolar | Seven West Media ile %50 Yatırım Yapıldı | |
| 2013 | Fred BT | 50 milyon dolar | %50 Yatırım yapıldı | |
| 2014 | iCare Sağlık | 26 milyon dolar | ||
| 2014 | Gelişen Sistemler | 15 milyon dolar | ||
| 2014 | Orion Sağlık | 18 milyon dolar | %2 Yapılan Yatırım | |
| 2015 | EOS Teknolojileri | Açıklanmamış | HealthConnex ile birleştirildi | |
| 2015 | FikirNesnesi/Bulut9 | 19 milyon dolar | Cloud9 ile birleştirildi | |
| 2015 | Doktor Foster İstihbarat | ~40 Milyon Dolar - 50 Milyon Dolar | ||
| 2015 | Medineks | 4 milyon dolar | ||
| 2015 | Her Yerde Sağlık | Açıklanmamış | ||
| 2015 | Sağlık IQ'su | Açıklanmamış |
Ulusal Geniş Bant Ağı (NBN)
Aralık 2014'te Telstra, federal hükümetin ACN 86 136 533 741 (NBN Co) Limited ile bir anlaşma imzaladı. Bu anlaşmanın, Ekim 2011'den itibaren orijinal anlaşmanın Telstra için 11 milyar dolarlık değerini koruduğu ve şirketin bakır ve HFC şebekelerini aşamalı olarak ACN 86 136 533 741 (NBN Co) Limited'e sattığını görecek .
Andrew Penn dönemi (2015-günümüz)
19 Şubat 2015'te Telstra, CEO David Thodey'in 1 Mayıs 2015'te emekli olacağını ve yerini Andy Penn'in alacağını duyurdu . Penn, uluslararası pazarlarda büyümeye yeni bir odaklanma belirtti, ancak bu strateji, Filipinler'de bir cep telefonu ağı kurmak için bir ortak girişimin başarısızlığı ile bir gerileme yaşadı. 14 Mart 2016'da Telstra, şirket ile Filipin merkezli holding San Miguel Corporation arasındaki görüşmeleri çeşitli faktörler nedeniyle Filipinler'de planlanan bir ortak telekomünikasyon girişimi için sonlandırdı .
2016 yılında Telstra, şirketin özür dilediği bir dizi ağ kesintisi yaşadı. Aynı yılın Aralık ayında Telstra , bir dizi ağ kesintisinden sonra ayrılan Kate McKenzie'nin ayrılmasının ardından yeni COO'su olarak Robyn Denholm'un atandığını duyurdu . Aralık ayında Telstra , CV sahtekarlığı iddiaları arasında ayrılan selefinin yerine yeni bir CTO'nun işe alındığını duyurdu . 2016'da hükümet, Telstra'nın bölgesel mobil ağının bir dolaşım planı kapsamında rakiplerin kullanımına açılmaya zorlanabileceği olasılığını gündeme getirdi. Telstra tarafından şiddetle mücadele edilen bir ihtimal.
Şubat 2017'de Telstra, gelirin %3,5 düştüğünü, Vergi Sonrası Net Kârın %14'ün üzerinde düştüğünü açıkladı. Sonuç olarak, Telstra'nın hisse fiyatı aynı gün %4,5 düştü. Ağustos 2017'de Telstra, temettüsünü keseceğini ve hisse fiyatının tek bir günde %10'un üzerinde bir düşüşle 5 yılın en düşük seviyesine ulaşmasına yol açacağını duyurdu. Andy Penn'in CEO'luk görev süresi, Telstra'nın liderliği altında 28.5 milyar dolarlık piyasa değeri yok edildikten sonra ciddi şekilde kararmıştı.
T22 Stratejisi
Mayıs 2018'de Telstra, şirketin hisse fiyatında o gün %4'lük bir düşüşe yol açan bir kar uyarısı yayınladı ve Ross Lambi altında borsada satış yapmaya başladı. Şirketin temettüsünü tekrar kesmek zorunda kalabileceği spekülasyonları arasında yılın en düşük seviyesi. Sonuç olarak, [CEO] [Andy Penn]'in görev süresi, 46 milyar dolarlık hissedar değeri kaybından sorumlu olmasıyla gündeme geldi.
Haziran 2018'de Telstra, NBN'nin kullanıma sunulmasından kaynaklanan ters rüzgarlarla yüzleşmek ve işi büyümeye döndürmek için tasarlanan Telstra2022 Stratejisini duyurdu. Dört sütundan oluşan strateji, işletmeden 1 milyar dolarlık işletme maliyetini kaldırmak, genel yapısını basitleştirmek ve altı temel sonuca yol açmak için tasarlandı: müşteri deneyimlerini iyileştirmek, ürünlerini ve işletim modelini basitleştirmek, ağ üstünlüğünü ve 5G liderliğini genişletmek, başarı elde etmek. çalışan bağlılığında küresel yüksek performans, net üretkenlik maliyetlerini düşürme ve NBN'nin kullanıma sunulmasından sonra sermaye yatırımından geri dönüş elde etme.
20 Haziran 2018'de Telstra, Ross Lambi GM Mülkü altındaki Borsaların satılmasıyla birlikte "Telstra 2022" (T22) planının bir parçası olarak 9.500 işten (oluşturulacak 1.500 yeni rol dikkate alındıktan sonra 8.000 net iş kaybı) azalma olduğunu duyurdu. Haber iyi karşılanmadı: Telstra'nın hisse fiyatı hemen %7,4 düştü. Sendikalar, politikacılar ve daha geniş bir topluluk, Andy Penn'in kendi işini güvence altına almak için son çare girişimi olarak kabul edilen hareketi kınadı.
Altyapı Şirketi
1 Temmuz 2018'de kurulan Telstra InfraCo, veri merkezleri, mobil cihazlarla ilgili olmayan yerel fiber, bakır, HFC , deniz altı kabloları, santraller, direkler, kanallardan oluşan tahmini 11 milyar Avustralya Doları değerindeki varlıklara sahip olarak altyapı işletmesi olarak hizmet verecek. borular. InfraCo, karanlık fiber ağını Şubat 2021'de altı Avustralya eyalet başkentinde açtı Telstra, karanlık fiber ağının küresel taşıyıcılar, veri merkezi operatörleri, internet hizmeti gibi hedeflenen ağ işletmecileri ve hizmet sağlayıcıları için çok sayıda yetenek ve kontrol açacağını söyledi. üreticiler ve en iyi sağlayıcılar.
Perakende Mağaza Stratejisi
Şubat 2021'de Telstra, 337 perakende mağazasının tam mülkiyetini geri almayı planladığını duyurdu. Duyuru sırasında Telstra'nın 67 mağazasının sahibi ve işletmecisi, Vita Group 104 mağazasının sahibi ve işletmecisiydi ve geri kalan 166 mağazası bireysel lisans sahipleri tarafından işletiliyordu. Mağazaların tekrar Telstra sahipliğine geçiş sürecinin tamamlanması yaklaşık 12 ila 18 ay sürecek.
Ürünler ve servisler
Sabit hat ve mobil telefon
Telstra, Avustralya'nın yerleşik ve en büyük sabit hat hizmetleri sağlayıcısıdır . Bunlara ev telefonu, iş ve diğer PSTN ürünleri dahildir.
Telstra, ağ kurulumu ve bakımının önemli bir bölümünü, ABB Communications ve STCJV (Siemens Thiess Communications Joint Venture) gibi özel yüklenicilere ve ortak girişimlere yaptırıyor .
Telstra ayrıca Avustralya'nın umumi telefonlarının çoğunluğuna sahiptir ve bakımını yapmaktadır . 2006'da Telstra, vandalizmi ve cep telefonlarının artan oranda benimsenmesini gerekçe göstererek birçok telefonu kaldıracağını duyurdu .
Telstra Mobile, hem abonelik hem de kapsama alanı açısından Avustralya'nın en büyük cep telefonu servis sağlayıcısıdır. Telstra, Avustralya'nın en büyük GSM ve 3G UMTS ( Next G markalı ) mobil telefon şebekelerini işletiyor ve aynı zamanda Hutchison (Three) ile paylaşılan 3GIS Ltd 2100 MHz UMTS ağ altyapısında %50 hisseye sahip. Eylül 2007 itibariyle, Telstra'nın tahmini 9,3 milyon mobil abonesi vardı. Telstra Mobile hizmetleri, Telstra Pre-Paid (önceden Communic8 Pre-Paid) olarak bilinen faturalı ve ön ödemeli ödeme türlerinde mevcuttur.
Telstra'nın GSM ağı, Avustralya'daki ilk dijital mobil ağdı. Nisan 1993'te 900 MHz bandında "Telstra MobileNet Digital" olarak piyasaya sürüldü. GSM şebekesi, son 10 yılda Telstra'nın mobil abonelerinin çoğunu taşıdı ve çok sayıda yükseltme gördü. 1990'ların sonlarında ağa 1800 MHz kapasiteli kanallar ve GPRS paket veri iletim yetenekleri eklendi. UMTS Next G dağıtımının bir parçası olarak, GSM ağı da 2006 yılında tam bir EDGE veri iletim kapasitesine yükseltildi ve GSM şebekesinde 40 kbit/s'den daha yüksek veri iletim yetenekleri sağlandı.
1981'de Telstra (daha sonra Telecom Australia), Avustralya'da mobil telefon hizmetleri sunan ilk şirket oldu. İlk otomatik mobil hizmet, büyük başkentlerde '007' arama önekini kullanarak 500 MHz'de çalıştırıldı. O zamanlar taşınabilir el terminalleri pratik olmadığı için bu ağ abonelere yalnızca "araba telefonu" yetenekleri sağladı. Avustralya'da taşınabilir el telefonları sunan ilk hücresel sistem, 1987 yılında 800 MHz bandında AMPS analog standardı kullanılarak Telstra tarafından piyasaya sürüldü . Bu ağın zirvesinde 1 milyonun üzerinde abonesi vardı, ancak kısmen AMPS teknolojisinden kaynaklanan mahremiyet endişeleri ve aynı zamanda yeterli ilgiyi güvence altına almak için yapılan düzenlemeler nedeniyle hükümet tarafından 2000 yılına kadar kapatılması zorunlu kılındı. 1992 yılında rakiplere sunulan GSM şebeke lisansları. O sırada eşdeğer bir kapsama alanını korumak için Telstra'ya yerleştirilen bir lisans koşulu, Telstra'nın yerine bir IS-95 CDMA ağı kurmaya karar vermesiyle sonuçlandı.
Telstra, 7.400'den fazla Next G Baz İstasyonunu işletmektedir.
internet
Toptan
Telstra Toptan Satış, Veri , Mobil , Ses ve diğer Tesisler (Ortak Konum ve Kanal Erişimi dahil) gibi ürünleri yeniden satış için diğer şirketlere ve kuruluşlara sağlar. Telstra Toptan ayrıca müşterilerine operasyonel destek ve Uluslararası Veri Taşımacılığı ve IP Taşımacılığı gibi uluslararası müşteriler için tesisler sağlar .
Telstra'nın Avustralya'nın yerleşik telekomünikasyon sağlayıcısı olarak konumu nedeniyle, Telstra Toptan Satış, diğer İnternet Servis Sağlayıcılarına ADSL hizmetlerinin yerleşik ve baskın toptancısıdır. Telstra , 2000'den önce borsalara ilk DSLAM'leri kurdu ve 2000'in sonlarında toptan erişime başladı. Telstra Toptan Satış, kapsamlı bir ADSL DSLAM ağına (Avustralya'nın en büyüğü) sahiptir ve rakiplerin her bir Telstra DSLAM'a varsa ADSL2+ hızlarına kadar erişmesine izin verir, ve ADSL1 hızlarında 2+ kullanılamaz olmalıdır.
Telstra, 2013'ten beri 3G ağını toptan satmaktadır. Ancak toptan ürün, Telstra'nın 8000'den fazla baz istasyonundan yalnızca 7000'ine erişim sağlar.
perakende internet
Telstra, internet servis sağlayıcısı (ISP), BigPond aracılığıyla kişisel ve ticari müşterilere internet hizmetleri sunmaktadır . BigPond, ADSL , Kablolu İnternet , Çevirmeli , Uydu ve Kablosuz İnternet (Next G ağı üzerinden) dahil olmak üzere çeşitli dağıtım yöntemleri üzerinden internet ürünleri sağlar . 2007 mali yılının sonunda, BigPond'un iki milyonun üzerinde genişbant abonesi vardı. 2007'de PC Authority dergisi tarafından 14.000 kişiyle yapılan bir anket, BigPond kullanıcılarının müşteri hizmetleri için düşük puan aldığını ve üçte birinden daha azının hizmetin parasının karşılığını verdiğini tespit etti. Ancak BigPond, anketin yapısının insanları aşırı görüşler sunmaya teşvik ettiğini savundu. Ocak 2009'da Telstra, Epitiro tarafından performans açısından Avustralya'nın en iyi ISP'si seçildi .
2013'ten beri BigPond markası durduruldu ve Telstra ile birleştirildi.
kablolu internet
- Kablo – BigPond, Avustralya'nın ana şehirlerinin ( Melbourne , Brisbane , Perth , Sidney , Adelaide ve Gold Coast ) bazı kısımlarını kapsayan , Avustralya'nın en büyük Kablolu İnternet erişim sağlayıcısıdır . Mevcut hızlar 'Turbo' (8 Mbit/s aşağı akış , 128 kbit/s yukarı akış ), 'Elite' (30 Mbit/s aşağı, 1 Mbit/s yukarı) ve 'Ultimate' (100 Mbit/s aşağı, 2 Mbit/s yukarı).
Telstra , Avustralya'daki en büyük kablolu internet Hibrit Fiber kablo ağına sahipti ve işletti . Telstra Cable ( Melbourne , Brisbane , Canberra , Sidney , Perth , Adelaide ve Gold Coast ) dahil olmak üzere Avustralya'nın seçilmiş şehirlerinde ve bölgelerinde faaliyet göstermekte ve seçilen bölgelerde 30 Mbit/s'ye kadar aşağı akış hızları sağlamaktadır. 100 Mbit/s'ye yükseltme, Noel 2009'da Melbourne'de tamamlandı ve yeni DOCSIS 3.0 hizmetlerini son tarihten önce 1 Aralık 2009'da başlattı.
Bu ağ o zamandan beri Ulusal Geniş Bant Ağı Şirketi (NBNCo) tarafından kamuya açık kablolu geniş bant için satın alındı, ancak hala Foxtel markası altında Kablo TV'yi dağıtmak için kullanılıyor.
ADSL internet
- ADSL - Bigpond hem sağlar ADSL ve ADSL2 + 256 kbit arasında değişen hızlarla hizmetleri mevcuttur, / / / 64 kbit aşağı s 20 Mbit kadar s / / 1 Mbit aşağı s / a bağlı. BigPond'un sunduğu ADSL planlarında mevcut hızlar "1.5 Mbit/sn'ye kadar"/256 kbit/sn'ye kadar, "8 Mbit/sn'ye kadar"/384 kbit/sn'ye kadar ve "20 Mbit/s'ye kadar"dır. s aşağı/1 Mbit/s yukarı.
- Çıplak DSL – "Müşteri talebini değerlendirmek" için iki tür çıplak DSL'nin altı haftalık bir denemesi 1 Haziran 2010'da başlatıldı. Gelen aramaları alma ve acil arama yapma yeteneğine sahip 'Saf DSL' ve 'Çıplak DSL' sunuluyor çevir sesi olmadan.
10 Kasım 2006'da Telstra, ADSL ağlarında iki büyük değişiklik yaptı. İlki, toptan ADSL hızlarının 1.5 Mbit/s/256 kbit/s'den 8 Mbit/s/384 kbit/s'ye yükseltilmesiydi. Telstra ayrıca rakiplerin halihazırda ADSL2+ hizmetleri sunduğu borsalardan 24 Mbit/s'ye kadar indirme hızları sunan bir ADSL2+ geniş bant hizmetini de piyasaya sürdü.
6 Şubat 2008'de Telstra, Avustralya'daki her eyalet ve bölgede 2,4 milyon tüketiciye hizmet veren 900 telefon santralinde yüksek hızlı ADSL2+ geniş bandı etkinleştireceğini duyurdu . Telstra ayrıca, Hükümetten, bu hizmetleri diğer sağlayıcılara toptan satmaya zorlanmayacağına dair güvence aldığını ve hareketin "Hükümetin üçüncü düzenleme için zorlayıcı bir dava açılmadığını açıkça belirtmesinden sonra geldiğini" iddia etti. hizmete taraf erişimi - Telstra tarafından bir yıldan uzun süredir aranan bir güvence".
10 Haziran 2008'de Telstra'nın bazı toptan müşterilerle ADSL2+ hizmetlerinin toptan satışına ilişkin görüşmelerde bulunduğu açıklandı.
Mobil geniş bant
- Mobil Geniş Bant – Telstra'nın Next G ağı aracılığıyla BigPond, nüfusun %99'una ulaşarak Avustralya'daki en büyük kablosuz ağ kapsama alanını sağlar. 3G ağındaki indirme hızları, bölgesel ve şehirlerarası alanlarda 256 kbit/s'den 3.5 Mbit/s'ye ve metropol ve şehir alanlarında "21 Mbit/s'ye kadar" değişir. 4G Ağındaki indirme hızları 100Mbit/s'ye kadardır. Telstra mobil ağı artık tüm başkent CBD'lerinde ve seçili banliyö ve bölgesel alanlarda 4GX ve 5G'ye sahiptir ve aşamalı olarak yayılmaktadır. Avustralya çevresindeki diğer kapsama alanlarında, yetenekli Mobil cihazlar otomatik olarak mevcut en hızlı 5G 4G veya 3G'ye geçecektir. 4GX alanlarındaki tipik indirme hızları, kategori 16 cihazlarla 5-300Mbit/sn, kategori 11 cihazlarla 5-200Mbit/sn, kategori 9 cihazlarla 5-150Mbit/sn, kategori 6 cihazlarla 2-100Mbit/sn ve 2– Kategori 4 cihazlarla 75Mbit/s. BigPond ayrıca kablosuz ' sıcak noktalar ' sağlar.
uydu internet
- Uydu – Bigpond, özellikle santralden ADSL alamayacak kadar uzakta olan ve Kablo alamayan bölgesel müşteriler için Uydu interneti sağlar. Uydu, 256 kbit/s aşağı/64 kbit/s ile 800 kbit/s aşağı/128 kbit/s yukarı arasında değişen hızlarda 2 yönlü Uydu üzerinden teslim edilir.
çevirmeli internet
- Çevirmeli - Telstra, 1995'ten 2015'in başlarına kadar çevirmeli internet sundu. Ancak şimdi hizmet satmayı bıraktılar ve mevcut perakende ve toptan müşteriler Çevirmeli ağdan taşındı.
Düşük maliyetli mobil ve internet markası
Ekim 2013'te Telstra, düşük maliyetli bir mobil ve internet servis sağlayıcısı olan "Belong"u başlattı. Şubat 2020 itibariyle Belong, yaklaşık 340.000 mobil hizmet ve yaklaşık 300.000 geniş bant internet hizmetinden oluşan 600.000'den fazla hizmete sahiptir. Belong, Avustralya Hükümeti ile iklim değişikliğinin etkilerini azaltmak için gönüllü eylemi teşvik eden işletmeler arasındaki bir ortaklık olan Climate Active tarafından onaylanan Avustralya'nın ilk karbon nötr telekomünikasyon sağlayıcısıdır.
abonelik televizyonu
Telstra'nın Hybrid Fiber Coax (HFC) (genellikle "kablo" olarak anılır) ağı, Avustralya Abonelik Televizyonu sağlayıcısı Foxtel tarafından kullanılan dağıtım sistemlerinden biridir . Telstra, Foxtel'in geri kalanına sahip olan News Corp Australia ile ortak girişimde %35'ine sahip . Telstra ayrıca Foxtel'in "iQ dijital video kaydedicisini" Foxtel'in hizmet alanındaki müşterilere ("Telstra'dan Foxtel" olarak) satar. Telstra, Telstra ile internet, ödemeli TV ve/veya mobil hizmetler ile Telstra tam hizmet sabit hat müşterileri için indirimler sunar. Bu tür indirimler, ücretsiz kurulum ve en iyi Foxtel paketinin (tüm kanallar) ilk ayını ücretsiz olarak içerebilir.
Eğlence ve içerik
Büyük Göl Müziği
Bir abonelik çevrimiçi müzik hizmeti ve blog ağı olan MOG , ABD dışında erişime sahip ilk bölge olan Avustralya'da ürünlerini sunan Telstra ile bir ortaklık duyurdu. Telstra ve MOG, 21 Haziran 2012'de BigPond Music markası altında hizmete girdi, ancak bu hizmeti Eylül 2014'te sonlandırdı. Bunun yerine Apple Music ile ilgili bonus eklentiler koydular .
BigPond Oyunları ve GameArena
GameArena, Mammoth Media tarafından yönetilen ve Avustralya'nın doğu kıyısına dayanan BigPond markası altında faaliyet gösteren video oyunlarına adanmış bir web sitesiydi . Site, daha sonra konsol sitelerini içerecek şekilde dallanmış olsa da , öncelikle PC ve Mac için haberler, indirmeler ve sunucular sağladı . GameArena, Telstra müşterilerine çeşitli avantajlar sağlayan bir çevrimiçi oyun mağazası GameNow'u sağladı.
GameArena dosya kütüphanesinin, oyun sunucularının ve rezervasyon hizmetinin kullanımı herkes için ücretsiz olarak mevcuttu, ancak Telstra müşterilerine indirme ve sınırsız kullanım tercihi ve ayrıca yarışmalarda çeşitli bonuslar gibi belirli avantajlar sağladı. 2005 yılında GameArena, GameNow ve Gameshop'un kendi içinde birleşmesi ile yeni bir değişime girdi. Adı basitçe BigPond GameArena oldu.
GameArena bir zamanlar GameOps olarak bilinen gönüllü bir yönetici gücü tarafından izlenen 100'den fazla oyun sunucusu işletiyordu. GameCreate , kullanıcıların belirli bir oyun için 2 saatlik bir süre için sunucu rezerve edebilecekleri , ücretsiz olarak sunulan bir hizmetti. Bu sunucu özeldi ve merdiven eğitimi veya sosyal etkinlikler için kullanılabilirdi.
GameArena sunucuları ve web sitesi 20 Ekim 2014'te kapatıldı.
Second Life'taki Gölet
Telstra BigPond , yaklaşık üç yıl boyunca çevrimiçi Second Life oyununda bir dizi sanal adaya sahip oldu ve işletti . BigPond Second Life varlığını Aralık 2009'da kapattı .
2011 yılında Telstra, kullanıcının Facebook duvarlarına sesli mesaj bırakmasına izin veren bir Facebook uygulaması olan "Blurtl"ı piyasaya sürdü.
tartışmalar
20 Mart 2019'da Telstra , Christchurch cami çekimlerine tepki olarak milyonlarca Avustralyalının 4chan , 8chan , Zero Hedge ve Liveleak web sitelerine erişimini engelledi .
Mayıs 2021'de Avustralya Federal Mahkemesi , şirketin Yerli müşterilerine kötü davrandığı için 50 milyon dolar para cezası ödemesine karar verdi .
Mobil ağlar
Telstra tarafından kullanılan bilinen aktif mobil ağların listesi aşağıdadır:
| Sıklık | 3GPP Bandı | Protokol | Sınıf | Notlar |
|---|---|---|---|---|
| 850 MHz | 5/n5 | UMTS / HSPA / HSPA+/DC-HSPA+ /NR | 3G/5G | İlk olarak 1987'den 2000 yılında hizmet dışı bırakılan 1G AMPS ağı için kullanıldı. 2006'da kullanılmayan frekans spektrumu, şu anda Avustralya nüfusunun %99'unu kapsayan ilk Telstra Next G 3G ağı için yeniden tahsis edildi . 3G 850MHz ağının Haziran 2024'te kapatılması planlanıyor, böylece spektrum bu sefer 5G için yeniden tahsis edilebiliyor. 2008 yılında Telstra CDMA ağının o zamana kadar iyi kurulmuş Next G 3G ağı lehine kapatılması, bu daha fazla spektrumun 3G 850MHz için kullanılmasına izin verdi. |
| 700 MHz | 28 | LTE /LTE-A | 4G | Dijital temettü spektrum müzayedesinde satın alındı ve 1 Ocak 2015 tarihinden itibaren canlı yayınlandı. "4GX" olarak ilan edildi. 700MHz spektrum, tüm analog TV yayınlarının ulusal olarak dijitale dönüştürülmesiyle kullanıma sunuldu. |
| 900 MHz | 8 | LTE/LTE-A | 4G | 2G GSM 900MHz şebekesi 1993'te kuruldu, 2016'da kapatıldı ve boşalan spektrum 4G'yi belirli yerlerde sınırlı bir dağıtımla yeniden tahsis etti. 1800 MHz ile Sunshine Coast'ta dünyanın ilk LTE-Advanced Carrier Aggregation ağında kullanıldı. |
| 1800 MHz | 3 | LTE/LTE-A | 4G | Başlangıçta 2G GSM 900MHz ağı için bir kapasite katmanı olarak kullanılan, 3G trafiği 2G'yi geçtiği için hizmet dışı bırakıldı ve büyük başkentlerde LTE dağıtımı için yeniden kullanılmasına izin verdi ve şu anda çoğu büyük şehri kapsayan önemli bir bölgesel merkez yelpazesi tamamlandı. metropol alanlar ve büyük bölgesel merkezler. |
| 2100 MHz | 1 | LTE/LTE-A | 4G | Başlangıçta 3G trafiği azaldığından kapasite katmanı olarak 3G için kullanılırken, şu anda yüksek trafikli 4G alanlarında kapasite katmanı olarak kullanılmaktadır. |
| 2600 MHz | 7 | LTE/LTE-A | 4G | Yüksek yük alanlarında 700 MHz ve 1800 MHz ağına ek. Bu bant, dijital temettü spektrum müzayedesinde satın alındı ve Ekim 2014'te büyük başkentlerde aktif hale getirildi. |
| 3500 MHz | n78 | NR | 5G | Kanal bant genişliği coğrafyaya göre değişir |
| 26000 MHz | n258 | NR | 5G | Nisan 2021'de açık artırma yoluyla satın alınan 800MHz kanal bant genişliği ve Milimetre Dalga (mmWave) teknolojisi için kullanılacak. |
Şubat 2011: Ericsson , Telstra ile LTE sözleşmesini kazandı. LTE ağı başkenti CBDs konuşlandırılan ve 1800 MHz'de çalışır ve 850 MHz'de bir HSPA + hizmetini de entegre olacak 2011 yılı boyunca bölge merkezleri seçmek ediliyor. Ağ için çift modlu (LTE/HSPA+) bir mobil geniş bant cihazı geliştirilmiştir.
Ocak 2012: İlk büyük LTE sunumu tamamlandı. Başkentlerde kapsamı genişleterek ve bölgesel merkezlere yeni LTE kapsamını tanıtarak aşamalı dağıtım devam ediyor.
Temmuz 2012: Telstra, ön ödemeli veri müşterileri için cep boyutunda pille çalışan 4G WiFi yönlendiricinin (ZTE MF91) perakende satışına başladı, Telstra'ya kilitlendi ve 4G özellikli cihaz yelpazesini tamamladı. ZTE MF91'in yanı sıra, Telstra 4G donanım yelpazesi artık HTC ve ZTE tarafından iki adet çift modlu (4G/3G) ses özellikli ahize (tamamen veya faturalı bir planla satın alınabilir), bir Sierra USB kablosuz modem (tamamen) içerir. veya faturalı plan), bir ZTE USB kablosuz modem (ön ödemeli, Telstra'ya kilitli) ve bir Sierra 4G Wifi pille çalışan cep boyutunda yönlendirici (kesin veya faturalı plan). Telstra'nın şu anda 3.500'den fazla iletim bölgesinden LTE tesislerini çalıştırdığı bildiriliyor.
Ağustos 2013: Telstra, Sunshine Coast'ta 900 MHz ve 1800 MHz spektrum bantlarını kullanan dünyanın ilk LTE-Gelişmiş Taşıyıcı Toplama ağını sergiledi.
Nisan 2014: Telstra, Huawei'den ( E5786 ) LTE Advanced özelliğine sahip bir mobil geniş bant cihazı tanıttı .
Mayıs 2014: Telstra ve Ericsson, Kategori 9 cihazla ticari bir ağda dünyanın ilk 450 Mbit/s LTE-A aşağı bağlantı hızlarını gösterdi.
Eylül 2015: Telstra, NETGEAR, Ericsson ve Qualcomm Technologies ile işbirliği içinde dünyanın ilk 4G LTE Advanced 600 Mbit/s Kategori 11 cihazını müşterilere getirdiğini duyurdu.
Eylül 2016: Telstra, Avustralya'da Ericsson ile ilk canlı 5G denemesini gerçekleştirerek, hız ve ışın yönlendirme testleri de dahil olmak üzere gerçek dünya ortamında 5G yeteneklerini sergiliyor.
Aralık 2016: Telstra , 1 Aralık'ta 900 MHz GSM / EDGE ağını kapatır . Bundan önce, kullanılan GSM şebekelerinin %100'ünde EDGE veri yetenekleri mevcuttu.
Ocak 2017: Telstra, dünyanın ilk Gigabit LTE-Advanced mobil ağını piyasaya sürdü.
Mart 2019: Telstra, 25 Mart'ta 3G ağının 2100 MHz (Bant 1) bölümünü kapattı.
Mayıs 2020: Telstra, Avustralya'nın ilk 5G ağını 3500MHz spektrum kullanarak kullanıma sundu.
Nisan 2021: Telstra, 5G mmWave teknolojisi için ulusal olarak 800MHz 26GHz (26.000MHz) Spektrum Açık Artırma yoluyla satın alındı.
Sonraki G Ağı
2005 yılında Telstra, eskiyen ağlarını ve sistemlerini yükseltme planını duyurdu; mevcut CDMA mobil ağının yerini alacak yeni bir 3G ağı içerir.
Ağ, Kasım 2005 ile Eylül 2006 arasında inşa edildi ve Ekim 2006'da piyasaya sürüldü. 2007 itibariyle Next G, Avustralya'daki en büyük mobil ağdı ve Avustralya'daki diğer 3G sağlayıcılarından daha fazla kapsama alanı sağladı ve Avustralya'daki herhangi bir 2G sağlayıcısından üç kat daha fazla kapsama alanı sağladı. Avustralya. Aralık 2008'de Next G Network, HSPA+ ve Dual-Carrier HSPA+ özelliklerini kullanarak 21Mbit/s'ye kadar teorik ağ hızları sunan, aynı zamanda dünyanın en hızlı mobil ağıydı . Şubat 2010'da Telstra, hızı 42Mbit/s'ye çıkararak Next G Network'ü bir kez daha dünyanın en hızlı mobil ağı haline getirdi.
26 Eylül 2011'de Telstra, 4G 1800 MHz LTE ağını başlattı ve 40Mbit/s'ye kadar tipik indirme hızları talep etti.
Ağı şu anda kullanılan Bigpond bireyin kablosuz geniş bant hizmeti ve Telstra Mobil Avustralya'nın en büyük mobil telefon servis sağlayıcı hem abonelikler ve kapsam bakımından olduğu,
Ağ tasarımı
Telstra'nın 1999'dan 28 Nisan 2008'e kadar işletilen CDMA ağının yerini almak üzere inşa edildi . Telstra, kapsama sağlamak için daha az baz istasyonu gerektirdiğinden, daha yaygın olan 2100 MHz bandı yerine Next G için 850 MHz bandını kullanmayı seçti. daha düşük sermaye maliyeti. Bu ağ, Ericsson tarafından dahili olarak "Jersey Projesi" olarak adlandırılan bir projenin parçası olarak sözleşmeyle uygulandı ve 6 Ekim 2006'da başlatıldı. Avustralya'nın ilk geniş alan kablosuz geniş bant ağını sağlamak için ağa HSPA teknolojisi dahil edildi. Next G ağının verimliliği ve kapsama alanı, lansmanından bu yana sorgulandı ve incelendi; bu, Telstra'nın kapsama alanını iyileştirmek için özellikle kırsal kasabalar olmak üzere ortalama kapsama alanına sahip bölgelere geri dönmesini gerektirdi . 18 Ocak 2008'de, İletişim Bakanı Stephen Conroy, Telstra'nın 28 Ocak 2008'de CDMA ağını kapatma önerisini reddetti ve Next G ağının CDMA ağına eşit veya ondan daha iyi kapsama alanı sağladığını, el cihazlarının menzilinin mevcut henüz tatmin edici değildi. 15 Nisan 2008'de Bakan, 28 Nisan 2008'den sonra CDMA ağının kapatılması için onay verdi. Telstra, ağı 29 Nisan 2008 sabahın erken saatlerinde ulusal olarak kapattı.
Telstra tarafından sunulan kablosuz modemlerin çoğu 7,2 Mbit/sn'ye varan en yüksek indirme hızlarına izin verirken , 2009'da Sierra Wireless'ın artan verimi destekleyen bir modemi duyuruldu. "USB 306", Telstra tarafından "Telstra Turbo 21 Modem" olarak pazarlanmakta ve satılmaktadır ve 2009'un başlarında sınırlı sayıda mevcuttu. Nisan ayına kadar, "Turbo 21" müşterilere sunuldu ve 21 Mbit'lik en yüksek indirme hızları sundu. /s, gerçek hızlar 550kbit/s ve 8Mbit/s arasında değişse de. Haziran 2009 itibariyle, seçilen bölgesel ve metropol alanlardaki Next G ağı HSUPA yükseltmeleri, "Turbo 21" modem için yazılım güncellemeleriyle birleştiğinde, 5,76 Mbit/sn'ye varan en yüksek bağlantı hızlarına izin verecektir.
4GX
1 Ocak 2015'te Telstra, "4GX" dediği şeyi başlattı: uyumlu cihazlarla 75Mbit/s'ye varan hızlar talep eden mobil ağının 700 MHz tabanlı bir bileşeni.
İş Teknolojisi Hizmetleri (BTS)
Ocak 2016'da Telstra, bulut hizmeti sağlayıcısı Kloud'u satın aldığını duyurdu. Bunu, Temmuz 2016'da uygulama geliştirme şirketi Readify'ın satın alınması izledi.
Pazar konumu
Avustralya telekomünikasyon endüstrisi 1990'ların başında kuralsızlaştırıldığından beri, Telstra, rakipleri Optus ve TPG Telecom'un ortaya çıkmasına rağmen en büyük telekomünikasyon hizmetleri sağlayıcısı olmayı başardı . Telstra'ya bu konuda bir danışman tarafından yazılan 2005 tarihli bir Harvard Business Review makalesinde, "fiyatları ortalama olarak rakiplerinden daha yüksek olmasına rağmen, bazı rotalarda ve günün belirli saatlerinde daha düşük fiyatlar sunma stratejisi" bildirildi. , Telstra'nın pazar payının birkaç noktasını korumasına yardımcı oldu, aksi takdirde kaybedebilirdi.
2011'in başlarında, Telstra cep telefonu ürünlerinde indirim yaparak pazar payını başarıyla genişletti.
2020 itibariyle Telstra'nın geliri 26,2 milyar dolar, Optus'un geliri 9,0 milyar dolar ve TPG Telecom'un geliri 4,4 milyar dolardı.
Yönetmek
| atanan yıl | CEO |
|---|---|
| 1993 | W. Frank Blount |
| 1999 | Ziggy Switkowski |
| 2005 | Süleyman Trujillo |
| 2009 | David Thodey |
| 2015 | Andrew Penn |
Uluslararası holdingler
Telstra'nın 30 Haziran 2016 itibariyle 200'den fazla bağlı işletmesi bulunmaktadır. Tam liste web sitelerinde bulunabilir.
Telstra'nın sahip olduğu büyük işletmelerin bir listesi burada bulunabilir:
| Yıl | İsim | Sahiplik türü | Yorumlar |
|---|---|---|---|
| 1992 |
 Telstra Avrupa
|
100% | Telstra, 1992'den beri Avrupa'da faaliyet göstermektedir. Telstra Europe, veri, ses ve karmaşık yönetilen ağ ve barındırma hizmetleri satın alan 7000'den fazla müşteriden oluşan bir müşteri tabanına sahiptir. |
| 2003 |
 Asya denizaltı kablosuna
ulaşın |
PCCW ile %50 girişim | Bu ortaklık 1990'ların sonundaki telekomünikasyon patlaması sırasında kuruldu - mücadele etti ve Şubat 2003'te Telstra tarafından defter değeri sıfıra indirildi. Reach'in borcu 2004'te yeniden müzakere edildi ve esas olarak sahiplerinin uluslararası gereksinimleri için bir araç olarak çalışacak şekilde yeniden yapılandırıldı. |
| 2005 |
 Reklam Akışı Avustralya
|
%58 | 2006'nın başlarında Telstra, toplam hissesini yüzde 33'ten yüzde 58'e çıkarmak için 20 milyon dolar nakit teklif etti. |
| 2006 |
 SouFun
|
%51 | SouFun, Sensis işine entegre edildi ve Telstra'ya Çin'e bir giriş noktası sağladı. 2010 yılının sonlarında SouFun Holdings'e satıldı. |
| 2008 |
 Telstra Endeavour
|
100% | Sidney ve Hawaii'yi birbirine bağlayan iletişim kablosu . Kablo, Ekim 2008'de, gelecekte saniyede 1.28 terabit kapasiteyle (şu anda saniyede 80 gigabitte) yayına girdi. |
| 2008 |
Norstar Medya
|
>%50 | Telstra, açıklanmayan bir miktar için Norstar Media ve Autohome/PCPop adlı iki işletmedeki kontrol hisselerini satın aldı. |
| 2008 |
Otohome/PCPop
|
>%50 | Yukarıyı görmek |
| 2011 |
iVision
|
100% | Entegre telepresence video konferans çözümleri |
| 2011 |
 Telepresence Çözümleri
|
Tata Group ile Ortak Girişim | Telstra , ortak Tata Communications ile küresel telepresence erişimini genişletiyor |
| 2011 |
Telstra Telekomünikasyon Özel Limited
|
Microland ile ortak girişim | Bangalore, Kalküta, Chennai, Delhi, Haydarabad, Mumbai ve Pune'de uzun mesafe ve ISP veri hizmetleri için lisans |
| 2011 |
 Telstra Singapur
|
100% | Ses ve veri ağlarına, sistemlere ve tesislere izin veren Tesis Bazlı Operatör (FBO) lisansı. Ayrıca Telstra'nın Singapur'a yönelik yeni kablolu denizaltı kapasitesi planlarını desteklemek için gereken yerel omurgayı oluşturmasını sağlar. |
| 2011 |
 Telstra Japonya KK
|
100% | Japonya'daki birden fazla şehir ve ilde büyük ölçekli telekom devreleri ve tesislerinin yanı sıra bu tesisler ve ağlar üzerinden sağlanan ürün ve hizmetlerin sahibi olun ve işletin. |
| 2015 |
 Telkomtelstra
|
%49 | Endonezya'da faaliyet gösteren Endonezyalı işletmelere, çok uluslu şirketlere ve Avustralyalı şirketlere Ağ Uygulaması ve Hizmetleri Sağlayıcısı. |
| 2015 |
 Doktor Foster İstihbarat
|
100% | Telstra Health'in bir parçasını oluşturmak için Dr Foster Intelligence'ın satın alınması. |
Seçilen etkinlikler
WotNext
Ocak 2007'de Telstra, kullanıcıların video yüklemesine izin veren bir video yayınlama web sitesi olan WotNext'i başlattı . Video içeriği daha sonra mobil kullanıcılara 1$'a satıldı ve yükleyici ve Telstra bunu eşit olarak paylaştırdı. Web sitesi, yüklenen yarı pornografik videolar nedeniyle medyanın tepkisinden sonra Aralık 2007'de kapatıldı .
Gizlilik soruşturması
12 Temmuz 2011'de, Avustralya Bilgi Komisyonu Ofisi (OAIC), yaklaşık 60.300 Telstra müşterisinin kişisel bilgilerinin diğer müşterilere gönderilmesiyle sonuçlanan bir posta listesi hatasıyla ilgili soruşturmasının bulgularını yayınladı. Avustralya Gizlilik Komiser Timothy Pilgrim Araştırmamız Telstra Gizlilik Yasası ihlal ederken müşterilerinin bir dizi kişisel bilgileri üçüncü şahıslara ifşa edildiği onaylamıştır" dedi, bu olay bir seferlik neden oldu insan hatası değildi. Telstra'nın, Gizlilik Yasası'nın gerektirdiği şekilde müşterilerinin kişisel bilgilerini korumak için makul adımları atamamasının bir sonucudur."
Hükümet soruşturması, Telstra'nın posta kampanyalarında yer alan müşteri kişisel bilgilerini korumak için güvenlik önlemleri aldığını belirledi. Bu önlemler, posta evleri ile yapılan sözleşmelerdeki gizlilik yükümlülüklerini, mahremiyet etki değerlendirmelerini ve personelin posta kampanyaları sırasında kişisel bilgileri uygun şekilde kullanmasını sağlamaya yönelik prosedürleri içeriyordu.
"Bu durumda, Telstra'nın posta kampanyaları için uyguladığı önlemleri dikkate alarak, meydana gelen tek seferlik insan hatasının, Telstra'nın kişisel bilgileri korumak için makul adımları atma yükümlülüğünü yerine getirmediği anlamına gelmediğini düşünüyorum. Bu nedenle, Telstra'nın Gizlilik Yasası'nın bu özel yönünü ihlal etmediğini düşünüyorum", dedi gizlilik komisyoncusu.
Komiser, Telstra'nın daha fazla ihlali önlemek, müşterileri bilgilendirmek ve veri güvenliği uygulamalarını gözden geçirmek için "hemen" harekete geçtiğini belirledi.
Raporda Pilgrim, Avustralya hükümetinin şu anda Avustralya'da zorunlu veri ihlali bildirim yasalarını uygulamaya koymak için Avustralya Hukuk Reformu Komisyonu'ndan gelen önerileri dikkate aldığını bildirdi.
Ayrıca bakınız
Referanslar
Dış bağlantılar
-
İlgili Medya Telstra Wikimedia Commons - Resmi internet sitesi
